Sağlık turizmi alanında TÜRSAB Belgesi ve sağlık turizmi yetki belgesi almadan faaliyet gösterenlerin sayısındaki artış Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’ni harekete geçirdi. TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi Elif Ural, kayıt dışı faaliyetlerin önüne geçilmesi için ilgili kurumlarla sürekli iletişim halinde olduklarını belirtirken, önlem noktasında yaşanan gecikmelerin sağlık turizmine büyük zarar verdiğinin altını çizdi.
TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi Elif Ural
Katma değeri yüksek önemli turizm segmentlerinin başında gelen sağlık turizmi alanında yaşanan sıkıntılar büyüyor. Bu alanda TÜRSAB Belgesi ve sağlık turizmi yetki belgesi olmadan faaliyet gösterenlerin sayısı gün geçtikçe artıyor. Sağlık turizmi alanında kayıt dışı çalışanların sayılarının gittikçe arttığını ve bu alanda kayıtsız çalışanların piyasanın yüzde 40’ına ulaştığını vurgulayan TÜRSAB Yönetim Kurulu Üyesi Elif Ural, konuyla ilgili Sağlık Bakanlığı ile Hazine ve Maliye Bakanlığı’na yazı yazdıklarını, sorunun çözümü için bakanlıklarla birebir görüşmeler gerçekleştirdiklerini ifade etti.
URAL: “İSTENMEYEN OLAYLARA SEBEBİYET VERİYOR”
Bir acentenin sağlık turizmi alanında çalışabilmesi için hem TÜRSAB belgesi hem de Sağlık Bakanlığı’ndan sağlık turizmi yetki belgesi alması gerektiğini hatırlatan Ural, sözlerine şöyle devam etti: “Sağlık Bakanlığı, yetki belgesi için bu alanda çalışacak acentelerden 3 dilde web sitesi olması ve sabit bir telefon hattından çağrılara cevap verecek bir numara bulunmasını şart koşuyor. Özellikle sosyal medya mecralarında çok düşük ücretlerle sağlık turizm yapmaya çalışan kişiler ise hastalara sadece WhatsApp hatları üzerinden cevap veriyor. Merdiven altı hizmet veren bu kişiler, son derece hassas olan sağlık turizminde istenmeyen olaylara sebebiyet verebilmekte ve ülke imajımızı zedeleyebilmektedir. Ayrıca rekabeti de olumsuz etkilemektedirler. Sağlık turizminde mevzuat eksikliklerinden dolayı yaşanan birçok sıkıntı mevcut. Bu sıkıntıları ilgili kurumlarla yakın temas içerisinde çözmeye çalışıyoruz.”
“DENETİM VE YAPTIRIM YOK”
Sağlık Bakanlığının mevzuatında yetkisiz kişilerce yapılan işlemlerin cezalarının açıkça belirlendiğini ancak bu konularda hiçbir denetim ve yaptırım bulunmadığını dile getiren Elif Ural, “Hastaneler sağlık hizmeti sunmalı, acenteler ise sağlık turistinin kapıdan kapıya tüm ihtiyaçlarını karşılamalıdır” diye konuştu.
“DENETİMLERİMİZİ ARTIRDIK”
Yetkisi olmayan kişilerin bu alanda yaptığı çalışmaların önüne geçmek için TÜRSAB olarak ciddi çalışmalar yürüttüklerini dile getiren Elif Ural, kaçak faaliyetleri engellemek için TÜRSAB’ın havaalanlarında denetimleri artırdığını belirterek şöyle devam etti: “Bu konuda üyelerimizden gelen her türlü şikâyeti önemsiyor ve yetkili bakanlıklarımıza bildiriyoruz. Üyelerimizle sıklıkla buluşuyor ve sorunlarımızı paylaşıyoruz. Ortalama her ay bir büyük şehrimizde üyelerimizle toplantı yapıyoruz.”
“İŞ BİRLİĞİ İÇİERİSİNDE BU SORUNLARI ÇÖZEBİLİRİZ”
Sorunun çözümü için Sağlık Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı ile Hazine ve Maliye Bakanlığı’nın iş birliği halinde gerekli önlemleri alması gerektiğini ifade eden Ural, “TÜRSAB, bu konuda bakanlıklara destek verebilecek en önemli kurumdur. Geliştireceğimiz ortak bir proje ile bu sorunları çözebileceğimize ve insan sağlığını ilgilendiren bu kadar önemli bir konuda kayıt dışı çalışanların önüne geçebileceğimize inanıyoruz.”
Kaynak: Tourism Today
